Vous avez un logiciel qui ne fonctionne pas correctement.

Vous venez d’acquérir un nouveau logiciel que vous n’arrivez pas à installer correctement

Vous souhaitez acquérir un nouveau logiciel mais ne savez pas comment vous y prendre pour le choisir.

Vous n’arrivez pas à paramétrer correctement

votre (ou vos) logiciel(s).

Voici comment nous pouvons vous aider.

Mauvais fonctionnement logiciel:

Votre logiciel de fonctionne pas correctement, il bloque, il est lent, il ne fait ce qu’il devrait faire, voire même il bloque complètement l’ordinateur.
Vous avez peut-être manqué une étape d’installation ou bien un paramétrage demandé.
Il se peut qu’il y est un soucis de compatibilité.
Ces points sont parfois délicat à solutionner pour vous, mais une solution est toujours envisageable en me contactant ici.

Nouveau logiciel:

Vous venez d’acheter un nouveau logiciel dont vous avez impérativement besoin, mais vous avez un doute au moment de l’installer.
Le guide d’installation vous parait très compliqué, et vous préférez avoir une personne qui vous apporte le support nécessaire à la bonne installation de celui-ci.
Vous pouvez prendre contact avec moi ici pour effectuer cette installation.

Conseil à l’achat d’un logiciel:

Vous avez un besoin assez précis, mais vous hésitez au sujet du logiciel à acheter.
Il existe beaucoup de logiciels pouvant répondre à votre demande, et vous voulez faire le meilleur choix possible, que ce soit pour les fonctionnalités souhaitées comme pour le budget.
Nous pouvons vous aider ici à faire le meilleur choix possible avant d’effectuer l’achat, ou bien vous conseiller un logiciel gratuit (Open Source ou Freeware) qui correspondra à votre demande.

Paramétrage logiciel:

Votre logiciel est installé, il fonctionne correctement, mais bizzarement vous n’avez pas accès à toutes les fonctionnalités attendues.
Il s’agit peut-être d’un problème de paramétrage du logiciel, mais vous n’arrivez pas à trouver comment le paramétrer correctement pour obtenir le plein potentiel de celui-ci.
Nous pouvons vous aider ici pour paramétrer le logiciel correctement et ainsi vous donner accès aux fonctionnalités auxquelles vous avez droit.

Tarification:

Les tarifs sont établis par devis (gratuit) sur demande.

Selon le type d’intervention, ils seront établis soit:

– à l’heure, la première heure étant indivisible,

– au forfait.

Selon le type d’intervention, un devis sera établi avant toute intervention. Ce devis devra alors être accepté par le client afin de déclencher l’intervention, à distance ou sur site (au domicile par exemple).

Sans accord écrit préalable du client, aucune intervention ne pourra être effectuée.

Pour toute demande de devis, merci d’utiliser la prise de contact ici.